olyan Áru, amely vadonatúj, hiánytalan, nem használt, hibátlan és kifogástalan állapotban van (pl. nincsenek rajta karcolások, horpadások vagy kisebb sérülések). Az Áru csomagolása (ahol alkalmazható) eredeti, bontatlan és ép, sértetlen biztonsági elemekkel vagy a gyártó azonosítóival (például a dobozokon található pecsétekkel vagy a ruhákon lévő címkékkel) együtt.